Privacybeleid
3D CONFIG geeft veel om uw privacy. Daarom verwerken we alleen gegevens die we nodig hebben om onze diensten aan te bieden (en te verbeteren) en gaan we zeer zorgvuldig om met de informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit beschikbaar aan derden voor commerciële doeleinden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van 3D CONFIG. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 12/04/2018. Met de publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Deze Privacy Policy beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel kunnen worden gedeeld met derden. We leggen je ook uit hoe we je gegevens opslaan en hoe we je gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten je hebt met betrekking tot de persoonlijke gegevens die je ons verstrekt.
Als je vragen hebt over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacy. U vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over gegevensverwerking
Hieronder kun je lezen hoe we je gegevens verwerken, waar we ze opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.
Webhosting
Wij maken gebruik van webhostingdiensten van SiteGround. SiteGround verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metadata verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. SiteGround heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. SiteGround is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
E-mails
We versturen onze transactie-e-mails via Sparkpost. Sparkpost zal jouw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Sparkpost behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken voor de verdere verbetering van de dienstverlening en in dit kader informatie met derden te delen.
Doel van gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
We gebruiken je gegevens alleen ten behoeve van onze dienstverlening. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct gerelateerd is aan de door jou verstrekte opdracht. We gebruiken je gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als je gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om op een later tijdstip – anders dan op jouw verzoek – contact met je op te nemen, dan zullen wij expliciet om jouw toestemming vragen. Je gegevens worden niet gedeeld met derden, anders dan om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allen vertrouwelijk op basis van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met als doel onze diensten verder te verbeteren. Deze informatie (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Deelname aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In sommige gevallen kan 3D CONFIG op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij genoodzaakt uw gegevens te delen, maar zullen wij ons hiertegen verzetten binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt.
Persoonlijke gegevens bewaren
We bewaren je gegevens zolang je klant bij ons bent. Dit betekent dat we je klantprofiel bewaren totdat je aangeeft niet langer gebruik te willen maken van onze diensten. Als je dit bij ons aangeeft, beschouwen we dit ook als een verzoek om vergeten te worden. Op basis van geldende administratieve verplichtingen moeten we facturen met jouw (persoons)gegevens bewaren, dus we bewaren deze gegevens zolang de geldende termijn loopt. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot jouw klantprofiel of tot documenten die wij in het kader van jouw opdracht hebben gemaakt.
Uw rechten
Op basis van de toepasselijke Belgische en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen we uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen.
In principe sturen wij, om misbruik te voorkomen, kopieën en afschriften van uw gegevens alleen naar uw reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wilt ontvangen, vragen we u om u te identificeren. We houden gegevens bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een verzoek om vergeten te worden beheren we anonieme gegevens. U ontvangt alle kopieën en afschriften van gegevens in het machineleesbare gegevensformaat dat wij binnen onze systemen gebruiken.
U hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij het College Bescherming Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Recht op inspectie
U heeft altijd recht op inzage in de gegevens die wij verwerken of hebben verwerkt en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze privacy contactpersoon. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die over deze gegevens beschikken, met het bij ons bekende e-mailadres, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Recht op correctie
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die daartoe herleidbaar zijn, aan te passen. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze privacy contactpersoon. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn gewijzigd.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of laten verwerken die betrekking hebben op uw persoon of die naar u herleidbaar zijn, te beperken. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze privacycontactpersoon. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot het moment dat u de beperking opheft niet meer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of laten verwerken en die op uw persoon betrekking hebben of die tot u herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze privacy contactpersoon. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u kopieën of afschriften van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of die door ons zijn verwerkt door andere verwerkers of derden op het bij ons bekende e-mailadres. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen we de service in een dergelijk geval niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van gegevensbestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en andere rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van 3D CONFIG. Indien u bezwaar maakt, zullen wij de gegevensverwerking onmiddellijk staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Indien uw bezwaar gegrond is, zullen wij u kopieën en/of afschriften verstrekken van gegevens die wij verwerken of hebben verwerkt en vervolgens de verwerking definitief staken.
U heeft ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Als u van mening bent dat dit het geval is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
3D CONFIG gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. 3D CONFIG gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Ook worden deze cookies gebruikt om de website goed te laten werken en te optimaliseren.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van uw browser.
Cookies van derden
Als software van derden gebruik maakt van cookies, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid invloed heeft op de manier waarop we reeds verzamelde gegevens over u verwerken, zullen we u dat per e-mail laten weten.